Enestående service: En kundes udtalelse

For nylig modtog vi stor ros fra en af ​​vores tyske kunder, som udbrød: "Jeg har aldrig oplevet denne service før." Det hele begyndte med, at kunden fandt os gennem en søgning, sendte en forespørgsel og til sidst afsluttede aftalen med betalingsaftalen.

Efter at have modtaget betalingen informerede vi omgående kunden: "Hej, det glæder mig at kunne fortælle dig, at din betaling er blevet modtaget. Jeg har givet fabrikken besked om at starte produktionen. Eventuelle opdateringer, jeg vil give dig besked." Da vi er den originale fabrik for alle vores plæneklipperprodukter, opretholder vi lagertilgængelighed for hurtige forsendelser. Da varerne var klar, underrettede vi omgående kunden og forsynede dem med fotos, testvideoer samt pakke- og forsendelsesvideoer og sagde: "Hej, din maskine er blevet produceret og sendt til speditørens lager."

Kundens feedback var hjertevarmende: “Hej Lien, tak for billedet og filmdokumentationen. Denne informationstjeneste imponerede mig virkelig. Jeg har aldrig oplevet service som denne før. Tak!" Hos vores virksomhed bliver hver kunde behandlet med oprigtighed, og vi stræber efter at imødekomme deres behov hurtigt, lige fra hurtige svar til hurtige leveringer og effektiv eftersalgsservice. For os er at levere en sådan service vores forpligtelse over for hver eneste kunde.

Kunden udtrykte også stor interesse for forsendelsesplaner, som vi forsikrede dem om vores rige eksporterfaring og pålidelige speditørpartnerskaber, der tilbyder konkurrencedygtige priser og realtidsforsendelsesopdateringer. Kundens ord gav genlyd af taknemmelighed, idet de sagde: "Tak! Du er fantastisk."

Ønsker du også produkter af høj kvalitet og enestående service, så tøv ikke med at kontakte os. På Vigorun Tech, vi er dedikerede til at levere topkvalitet hvert trin på vejen.

Lignende Indlæg